Condizioni
I beni oggetto delle presenti condizioni generali sono messi in vendita da Pircher R. & Co. KG e P. IVA 01555520210 con sede legale in I-39010, San Pancrazio, Via Linterwies 22, di seguito denominata anche "
Accettazione delle condizioni generali di vendita
Prima
di procedere all'acquisto dei prodotti commercializzati da
Pircher R. & Co. KG , secondo le condizioni previste dalle presenti condizioni
generali ed indicate sul sito www.pircher24.it, il cliente
dichiara espressamente di aver attentamente letto ed accettato
integralmente il contenuto delle presenti condizioni generali e di aver
preso visione di ogni indicazione fornita durante la procedura di
acquisto.
Pircher R. & Co. KG vi chiede di conservare una copia di queste condizioni generali come riferimento.
Si precisa che le presenti condizioni generali di vendita costituiscono
parte integrante di qualsiasi ordine o contratto di vendita di prodotti
commercializzati da
Pircher R. & Co. KG
sul sito
www.pircher24.it, nella versione in vigore al momento
dell'ordine.
Articolo 1 - Definizioni
Il termine "Condizioni Generali" indica il presente documento.
Con il termine "Cliente" si intende generalmente la persona,
consumatore o professionista, che effettua un acquisto dei prodotti
commercializzati da
Pircher R. & Co. KG
in conformità alle informazioni
presenti sul Sito e alle Condizioni Generali.
Con il termine
"Prodotti" si intendono tutti i prodotti commercializzati da Pircher R. & Co. KG
sul sito web www.pircher24.it e parte della sua
gamma.
Il termine "Sito Web" si riferisce a tutte le pagine web accessibili entrando nell'U.R.L. "www.pircher24.it".
Il termine "ordine" si riferisce all'ordine del Cliente (con i dettagli
dei prodotti selezionati) generato dal sistema dopo la conferma del
pagamento. Con il termine "Contratto d'acquisto" si intende il contratto
d'acquisto concluso tra il Cliente e
Pircher R. & Co. KG
con l'ordine
confermato da
Pircher R. & Co. KG dopo il (positivo) pagamento
dell'importo specificato.
Articolo 2 - Come si conclude il contratto
Il
cliente può acquistare i prodotti come indicato nelle schede
informative presenti sulle pagine del sito. Seguendo la procedura di
acquisto indicata nel Sito, il Cliente può selezionare i Prodotti a cui è
interessato e verificare il valore totale dei Prodotti che intende
acquistare, comprese le spese di consegna.
L'ordine, una volta completato con il pagamento, non può essere modificato o annullato.
Tutti gli ordini devono essere completati accuratamente in tutte le
loro parti e contenere il nome esatto dei prodotti ordinati, il cliente e
il luogo di consegna dei prodotti.
L'ordine è considerato come l'offerta del cliente di stipulare un contratto presentato online.
La conferma dell'ordine da parte di
Pircher R. & Co. KG , che viene
inviata al cliente all'indirizzo e-mail da lui fornito, conferma i dati
dell'ordine ed è considerata l'accettazione dell'offerta contrattuale.
La conferma dell'ordine da parte di
Pircher R. & Co. KG avverrà solo dopo il pagamento dei prodotti specificati nell'ordine.
Il contratto è concluso e vincolante per entrambe le parti quando la conferma d'ordine viene inviata al cliente.
La conferma d'ordine conterrà un riepilogo dell'ordine, indicando i
dettagli dell'ordine, il prezzo della merce/merce acquistata, le spese
di spedizione ed eventuali costi aggiuntivi, l'indirizzo a cui verrà
consegnato il prodotto e la modalità di consegna scelta dal cliente.
Pircher R. & Co. KG si riserva in ogni caso il diritto di rifiutare la
proposta di acquisto inviata, a titolo esemplificativo e non esaustivo
nei seguenti casi: Fornitura di dati personali errati e/o non reali,
mancato e/o ritardato adempimento preventivo (per qualsiasi motivo) nei
confronti di
Pircher R. & Co. KG, mancata disponibilità dei prodotti e/o
di parte di essi - per qualsiasi motivo - nei magazzini, sottoposti a
procedura fallimentare, e in ogni altro caso incompatibile con gli
interessi e le politiche economiche.
Articolo 3 - Modalità di pagamento e rimborso
Qualsiasi
pagamento da parte del Cliente potrà essere effettuato con carta di
credito (solo circoli VISA e MASTERCARD), carte di credito prepagate,
Pay Pal, bonifico bancario.
Nessun tipo di supplemento sarà addebitato per il pagamento con carta di credito.
Con l'inserimento dei dati della carta di credito, il pagamento verrà
effettuato immediatamente con addebito contestuale sulla carta di
credito secondo le modalità previste dal gestore della carta di credito.
Se la banca notifica ad
Pircher R. & Co. KG qualsiasi irregolarità
relativa alla carta di credito utilizzata, quest'ultima procederà
all'annullamento dell'ordine.
Qualsiasi rimborso al cliente sarà accreditato con uno dei metodi forniti su.
Pircher R. & Co. KG
.
Se il rimborso avviene tramite bonifico bancario, questo può essere
completato solo se il titolare del conto è la stessa persona che ha
effettuato l'ordine.
In caso di esercizio del diritto di
recesso da parte del cliente,
Pircher R. & Co. KG
accrediterà il
rimborso entro un periodo di tempo ragionevole dal momento in cui è
venuta a conoscenza del recesso stesso. In caso di esercizio del diritto
di recesso Pircher R. & Co. KG
non è tenuta a rimborsare i costi
aggiuntivi se il cliente ha scelto esplicitamente un altro tipo di
consegna più costoso rispetto alla consegna standard offerta da
Pircher R. & Co. KG
.
In ogni caso,
Pircher R. & Co. KG si
riserva il diritto di trattenere il rimborso fino al ricevimento della
merce e al controllo della sua integrità.
Articolo 4 - Tempi e modalità di consegna
Pircher R. & Co. KG consegnerà al cliente i prodotti selezionati e ordinati
secondo le modalità specificate nella conferma d'ordine tramite corrieri
e/o vettori di fiducia.
Le varie modalità, tempi e costi di consegna saranno chiaramente indicati sul sito al momento dell'acquisto.
I tempi di consegna indicati sul sito web al momento dell'acquisto sono solo indicativi.
Quando i prodotti ordinati e pagati per intero dal Cliente sono pronti
per la consegna, il Cliente sarà contattato direttamente dal corriere
per concordare il giorno e la fascia oraria effettiva per ricevere il
prodotto ordinato. La consegna sarà effettuata all'indirizzo indicato
dal Cliente al termine del processo di acquisto sul Sito Web.
Il Cliente si impegna a verificare l'esattezza e la completezza delle
informazioni fornite al momento del completamento dell'ordine sul Sito.
La consegna corrisponde alle caratteristiche del tipo selezionato al momento dell'acquisto.
Qualsiasi ostacolo e/o condizione particolare relativa alle strade di
accesso all'indirizzo indicato, che impedisca o complichi la consegna
stessa, dovrà essere comunicato dal Cliente. Va notato che nelle zone
pedonali, la consegna sarà effettuata nel punto in cui il veicolo ha
accesso.
La documentazione fiscale (fattura) sarà pubblicata a
partire dalla data di spedizione del prodotto nell'area del sito web
riservata al Cliente, alla quale quest'ultimo potrà accedere con i suoi
dati di accesso, e sarà inviata solo all'indirizzo e-mail fornito dal
Cliente su richiesta.
Il documento di consegna (bolla di consegna
e/o ricevuta di consegna) sarà emesso da
Pircher R. & Co. KG
e firmato
dal cliente al momento della consegna.
Al momento della
consegna del/i prodotto/i, il cliente è tenuto a controllare che il
numero dei colli consegnati corrisponda a quanto indicato nel documento
di accompagnamento del corriere e che l'imballaggio non sia danneggiato,
né bagnato o alterato.
Una volta che il corriere ha firmato il
documento di trasporto, il cliente non può più opporsi alla quantità e
alla qualità di ciò che ha ricevuto. Il Cliente può controllare lo stato
dell'ordine in qualsiasi momento attraverso il sito web nella sezione
"Il mio account" o contattando il Servizio Clienti via e-mail al
seguente indirizzo: "info@pircher24.it".
Articolo 5 - Prezzi
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati sul Sito sono in euro e sono comprensivi di IVA.
Le spese di spedizione ed eventuali costi aggiuntivi sono indicati e
calcolati durante la procedura di acquisto e sono chiaramente indicati
nell'ordine e nella conferma d'ordine.
Articolo 6 - Responsabilità
Pircher R. & Co. KG, non si assume
alcuna responsabilità per inadeguatezze dovute a forza maggiore e/o a
circostanze imprevedibili, anche se dipendenti da disturbi e guasti
della rete Internet, nel caso in cui non possa eseguire l'ordine nei
tempi previsti dal contratto.
La descrizione sul sito di ogni
articolo è solo indicativa, non contrattuale e non può essere attribuita
a
Pircher R. & Co. KG,
responsabilità in caso di indisponibilità di uno
o più prodotti.
Pircher R. & Co. KG , non è responsabile di
eventuali danni, perdite e costi sostenuti dal cliente a seguito della
mancata esecuzione del contratto per motivi indipendenti dalla sua
volontà, avendo il cliente diritto solo al rimborso completo del prezzo
pagato e di eventuali costi aggiuntivi sostenuti.
Articolo 7 - Diritto di recesso
In
ogni caso, il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto
concordato sul Sito entro 14 (quattordici) giorni, a partire dal giorno
del ricevimento del prodotto o dei prodotti acquistati, senza alcuna
penalità e senza indicarne il motivo. Il diritto di recesso può
applicarsi a tutti i prodotti acquistati o solo ad una parte di essi.
Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente può restituire il
prodotto o i prodotti acquistati online al nostro negozio "
Pircher R. & Co. KG ", P.IVA 0155520210, con sede in I-39022, Lagundo, Via Weingartner 48, purché lo faccia entro 14 giorni dalla data di
consegna del prodotto o dei prodotti. In questo caso, il cliente deve
portare in negozio una copia della fattura d'acquisto e il prodotto o i
prodotti intatti.
In alternativa, il cliente può esercitare il
diritto di recesso mediante dichiarazione a
Pircher R. & Co. KG compilando il modulo sul sito web www.pircher24.it" e
indicando esplicitamente come motivo "Esercizio del diritto di recesso".
In alternativa, il cliente può inviare una comunicazione scritta
di recesso per posta entro 14 giorni dalla consegna della merce a
"
Pircher R. & Co. KG
", P. IVA 01555520210, con sede
in I-39022, Lagundo, Via Weingartner 48, indicando la volontà di
recedere dall'acquisto e il prodotto o i prodotti per i quali desidera
esercitare il diritto di recesso. Il prodotto deve essere
restituito entro 14 (quattordici) giorni dalla data di conferma da parte
di Pircher R. & Co. KG della decisione di recedere dal contratto e deve
essere inviato all'indirizzo indicato al cliente o alla nostra sede in
Italia"Pircher R. & Co. KG ", P. IVA 01555520210, con sede in I-39022, Lagundo, Via Weingartner 48,
Per avere
diritto al rimborso totale del prezzo pagato per l'acquisto del/i
prodotto/i, questo/i deve/devono essere in ogni caso restituito/i
integro/i e in normale stato di conservazione, imballato/i nella
confezione originale e completo/i di tutti gli accessori, dei manuali di
istruzione e di tutto quanto originariamente contenuto nella confezione
originale.
Il cliente ha la possibilità di ricevere un buono rimborsabile valido per 6 mesi al momento della restituzione.
Al fine di consentire la corretta elaborazione della richiesta di reso online, il cliente deve rispettare le procedure e le condizioni di accettazione della richiesta comunicate per posta da Pircher R. & Co. KG
Si precisa che la spedizione del prodotto/i non deve avvenire oltre i 30 giorni dal completamento della richiesta di reso via web, dopo la richiesta verrà comunicato al cliente un numero identificativo di reso (numero di pratica), che dovrà essere sempre comunicato al corriere scelto per la restituzione del prodotto/i, in modo che possa sempre indicare la ricezione della consegna.
Il rimborso del prezzo di acquisto della merce restituita, sarà accreditato alla persona che ha completato l'ordine, attraverso uno dei canali comunemente utilizzati presso Pircher R. & Co. KG , entro un ragionevole periodo di tempo e solo dopo l'esito positivo del controllo della merce ricevuta.
Articolo 8 - Natura della conservazione del contratto
Ai sensi
del Decreto Legislativo n. 196/2003 (Codice in materia di protezione
dei dati personali) Pircher R. & Co. KG
Articolo 9 - Legge applicabile e giurisdizione
Le
presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge
italiana. Qualsiasi controversia che non possa essere risolta
amichevolmente sarà soggetta alla competenza esclusiva del Tribunale di
Bolzano.